نظم المعلومات الإدارية (: Management Information Systems)، واختصارها (بالإنجليزية: MIS)، هي نوع من أنواع تقنية المعلومات وتعتبر من تخصصات الحاسوب (بالإنجليزية: Computer) الجديدة. نظم المعلومات الإدارية أو ما يعرف باسم (MIS) يجمع ما بين تقنية المعلومات وعلوم الحاسبات والإدارة هدفها بناء أنظمة حاسوبية تكنولوجية تعمل على مساعدة المؤسسات المختلفة للقيام بأعمالها، وتقوم بعدة وظائف، المساعدة المكتبية والقيام بالمهمات المحاسبية وتنظيم الاجتماعات، وكل ما يساعد المؤسسات في عملية اتخاذ القرار.
كما أن استخدام المؤسسات للنظم الحاسوبية في العمليات الإدارية يخفف من الأعباء، والمصاريف المالية على الموظفين، ويتغلب على العديد من سلبيات العمل البشري الذي قد يتسبب بها الملل من العمل الروتيني أو عدم وجود الحوافز المعنوية اللازمة. كما تساعد على تصغير حجم المؤسسات. كما أن امتلاك المؤسسات لنظم المعلومات الإدارية يزيد من القدرة التنافسية للمؤسسة في بيئة العمل. ولكن يعيب البعض على استخدام هذه النظم في المؤسسات الإدارية على التخلص من المستندات الورقية.
يهدف قسم نظم معلومات إلى إيجاد متخصصين متمكنين بالحاسب والبرمجة في مجال العلوم الإدارية والمحاسبية والتجارية وتحليل وتصميم النظم وقواعد البيانات وإدارة تطوير البرامج وإدارة مراكز المعلومات، ويدمج التخصص بين الحلول التي تقدمها تقنية المعلومات والعمليات الإدارية لتنفيذ المشاريع ويركز المتخصصون في هذا المجال على المعلومات التي يقدمها نظام الحاسب لمساعدة البرامج والمشاريع والعمليات الإدارية في تحديد أهداف المنظمة لتطبيق وتطوير تقنية المعلومات واستخداماها في الأعمال الإدارية. والمتخصص في مجال نظم المعلومات يجب أن يكون قادراً على فهم الجوانب الفنية Technical Factors والجوانب التنظيمية Organizational factors ليـكون قادر على تحديد المشكلة وتحليل النظام وتصميم وتطبيق نظام قادر علي تلبية احتياجات المنظمات والافراد. بمعنى آخر المتخصص في مجال نظم المعلومات يجب أن يعمل كجسر أو حلقة وصل بين الإدارة والمتخصصين في الجوانب الفنية فهو الذي يفهم اللغة المشتركة بين الفنيين والإداريين في المنظمات ويجعلهم يعملون بإنسجام ويفهم كل منهم الأخر ولذلك من المهم جداً للمتخصص في مجال نظم المعلومات أن يكون لديه مهارات اتصال عالية ليكون قادراً على التعامل مع أشخاص من مختلف المستويات والتخصصات. ويغطي القسم أغلب مجالات البحث في نظم المعلومات كتحليل وتصميم النظم وتطوير البرامج وإدارة المشاريع ونظم دعم القرارات ونظم المعلومات الإدارية وإدارة مراكز الحاسب الآلي والمعلومات. ويظهر تخصص نظم المعلومات بأسماء مختلفة وتحت كليات مختلفة فيكون أحياناً في كلية إدارة الأعمال Business school ويظهر باسم نظم المعلومات الإدارية Management information systems وهنا يدمج بين مواد علم الحاسب وإدارة الأعمال ويظهر أحياناً تحت كلية علوم الحاسب والمعلومات باسم information systems Computer ويركز على الجوانب الفنية والبرامج أكثر من التركيز على الجوانب الإدارية وعموماً ليس هناك ثبات على اسم البرنامج ولكن يعتمد هذا على موقع البرنامج والكلية التابع لها. المجالات التي يمكن أن يعمل فيها خريج قسم نظم المعلومات خريج قسم نظم المعلومات يستطيع العمل في الوظائف التالية : محلل نظم ومطور نظم معلومات Systems Analyst مستشار نظم Systems Consultant مدير نظم معلومات Information systems Officer مدير مركز الحاسب Computer Center Manager مستشار تقنية معلومات Information Technology Consultant ضابط أمن معلومات Information Security Officer مصمم مواقع Web Site Designer مدير موقع Web Master مدير قواعد بيانات Database Administrator مهندس نظم معلومات Information Systems Engineer مطور نظم Systems Developer مطور أعمال Business Developer
كما أن استخدام المؤسسات للنظم الحاسوبية في العمليات الإدارية يخفف من الأعباء، والمصاريف المالية على الموظفين، ويتغلب على العديد من سلبيات العمل البشري الذي قد يتسبب بها الملل من العمل الروتيني أو عدم وجود الحوافز المعنوية اللازمة. كما تساعد على تصغير حجم المؤسسات. كما أن امتلاك المؤسسات لنظم المعلومات الإدارية يزيد من القدرة التنافسية للمؤسسة في بيئة العمل. ولكن يعيب البعض على استخدام هذه النظم في المؤسسات الإدارية على التخلص من المستندات الورقية.
يهدف قسم نظم معلومات إلى إيجاد متخصصين متمكنين بالحاسب والبرمجة في مجال العلوم الإدارية والمحاسبية والتجارية وتحليل وتصميم النظم وقواعد البيانات وإدارة تطوير البرامج وإدارة مراكز المعلومات، ويدمج التخصص بين الحلول التي تقدمها تقنية المعلومات والعمليات الإدارية لتنفيذ المشاريع ويركز المتخصصون في هذا المجال على المعلومات التي يقدمها نظام الحاسب لمساعدة البرامج والمشاريع والعمليات الإدارية في تحديد أهداف المنظمة لتطبيق وتطوير تقنية المعلومات واستخداماها في الأعمال الإدارية. والمتخصص في مجال نظم المعلومات يجب أن يكون قادراً على فهم الجوانب الفنية Technical Factors والجوانب التنظيمية Organizational factors ليـكون قادر على تحديد المشكلة وتحليل النظام وتصميم وتطبيق نظام قادر علي تلبية احتياجات المنظمات والافراد. بمعنى آخر المتخصص في مجال نظم المعلومات يجب أن يعمل كجسر أو حلقة وصل بين الإدارة والمتخصصين في الجوانب الفنية فهو الذي يفهم اللغة المشتركة بين الفنيين والإداريين في المنظمات ويجعلهم يعملون بإنسجام ويفهم كل منهم الأخر ولذلك من المهم جداً للمتخصص في مجال نظم المعلومات أن يكون لديه مهارات اتصال عالية ليكون قادراً على التعامل مع أشخاص من مختلف المستويات والتخصصات. ويغطي القسم أغلب مجالات البحث في نظم المعلومات كتحليل وتصميم النظم وتطوير البرامج وإدارة المشاريع ونظم دعم القرارات ونظم المعلومات الإدارية وإدارة مراكز الحاسب الآلي والمعلومات. ويظهر تخصص نظم المعلومات بأسماء مختلفة وتحت كليات مختلفة فيكون أحياناً في كلية إدارة الأعمال Business school ويظهر باسم نظم المعلومات الإدارية Management information systems وهنا يدمج بين مواد علم الحاسب وإدارة الأعمال ويظهر أحياناً تحت كلية علوم الحاسب والمعلومات باسم information systems Computer ويركز على الجوانب الفنية والبرامج أكثر من التركيز على الجوانب الإدارية وعموماً ليس هناك ثبات على اسم البرنامج ولكن يعتمد هذا على موقع البرنامج والكلية التابع لها. المجالات التي يمكن أن يعمل فيها خريج قسم نظم المعلومات خريج قسم نظم المعلومات يستطيع العمل في الوظائف التالية : محلل نظم ومطور نظم معلومات Systems Analyst مستشار نظم Systems Consultant مدير نظم معلومات Information systems Officer مدير مركز الحاسب Computer Center Manager مستشار تقنية معلومات Information Technology Consultant ضابط أمن معلومات Information Security Officer مصمم مواقع Web Site Designer مدير موقع Web Master مدير قواعد بيانات Database Administrator مهندس نظم معلومات Information Systems Engineer مطور نظم Systems Developer مطور أعمال Business Developer
قسم تكنولوجيا المعلومات (IT) يتكون من عدة وظائف ، هي :
محلل البرامج / مدخل البيانات / مشرف إعداد البيانات / مدير قاعدة البيانات / مدير قسم تكنولوجيا المعلومات / منسق مشروعات في قسم تكنولوجيا المعلومات / مدير نظم المعلومات / مسئول الدعم لأجهزة الحاسوب / مبرمج / مدير تصميم البرامج / محلل نظم / مصمم مواقع .
والوظائف المتجانسة يمكن أن تدمج معا في المؤسسات الصغيرة فيقوم بها موظف واحد ، مثلا :محلل النظم ، مدير نظم المعلومات .
وذلك كله يتوقف على حجم المنظمة أو المؤسسة .
وظيفة مدير تكنولوجيا المعلومات :
توجيه وإدارة عمليات تطوير وتنفيذ ومتابعة خطة المؤسسة في المعلومات والاتصالات والنظم المختلفة وذلك دعما لأهداف التي تسعى المؤسسة إلى تحقيقها .
وظيفة مدير نظم المعلومات :
تطوير وصيانة نظم المعلومات في الشركة لضمان دعم هذه النظم ومتابعة ميزانية نظم المعلومات لضمان توقع النفقات وعدم تخطيها الحدود المتفق عليها .
تقديم كل إجراءات التأمين لنظم البيانات ضد الضياع أو سوء الاستخدام ، ومراقبة جميع نظم الإدارة الأساسية لضمان التعامل السريع مع أية مشكلة قد تطرأ ، توفير المعلومات الإدارية المطلوبة للمساعدة في عملية اتخاذ القرار الفعال ، توفير التدريب والإرشاد على النحو المطلوب لمستخدمي نظم المعلومات لضمان الاستخدام الأمثل ، إدارة مشروعات النظم للتأكد من تسليم النتائج في النظام الزمني والميزانية المتفق عليها ، الإلمام بالتطورات الحاصلة في مجال نظم المعلومات ، وتوجيه وإدارة العاملين بالقسم لضمان دفعهم وتدريبهم بشكل جيد ، ولتنفيذ المسئوليات المنوطة بهم وفق المعايير الموضوعة .
وظيفة محلل البرامج :
يعمل على تقييم المؤسسة من تكنولوجيا المعلومات والخروج بالحلول المناسبة للوفاء بمثل هذه المتطلبات سواء فيما يتعلق بالبرامج أو الأجهزة .
وظيفة المبرمج :
تصميم وتنفيذ برامج الحاسوب وتعديل البرامج الموجودة بالفعل لتفي بمتطلبات المستخدمين التي تم تحديدها لتحسين مستويات الكفاءة والفعالية في المؤسسة .
موظف الدعم لأجهزة الحاسوب :
توفير الدعم الفني للعاملين بالمؤسسة لمساعدتهم في حل المشكلات التي تواجههم في برامج أجهزة الحاسوب أو في الأجهزة ذاتها أو في أية تقنيات أخرى .
وظيفة مدير قاعدة البيانات :
تنظيم وإدارة قاعدة البيانات الخاصة بالمنظمة لضمان إدارة المعلومات بكفاءة دعما لاتخاذ القرار الإداري الصحيح ووفاء بالمتطلبات التشريعية المعينة .
وظيفة منسق مشروعات في قسم تكنولوجيا المعلومات :
يعمل على وضع الخطط والتنسيق بين مشروعات تكنولوجيا المعلومات الأساسية ضمن المؤسسة وذلك لضمان تقديم حلول فعالة تتعلق بتكنولوجيا المعلومات في ظل النطاق الزمني والتكفة المعينين من ذي قبل
مصمم المواقع :
تصميم وتحديث مواقع الويب الخارجية والداخلية بالمؤسسة والمستندات المتعلقة بتلك المواقع لتقديم صورة إيجابية عن المؤسسة .
يقوم في سبيل تحقيق ذلك بما يلي :
تصميم وتطوير موقع المؤسسة بحيث تتحقق فعاليته وسهولة الوصول إليه ، تطوير وتحديث شبكة الإنترنت للمؤسسة لتوفير مصدر معلومات دقيق ومباشر لجميع الموظفين ، تصميم وتوزيع الرسائل الإخبارية وغيرها من المستندات التي ترتبط بموقع الويب والإنترنت ,، إجراء الاتصالات مع المزودين من خارج المؤسسة والتفاوض بشأن العقود الخاصة بتصميم وتوفير الخدمات التي لايمكن توفيرها داخليا فيما يتعلق بموقع الويب والإنترنت ،، إنشاء عروض توضيحية داخليا وخارجيا لدعم وتعزيز موقع الويب والإنترنت المتعلقين بالشركة .
محلل البرامج / مدخل البيانات / مشرف إعداد البيانات / مدير قاعدة البيانات / مدير قسم تكنولوجيا المعلومات / منسق مشروعات في قسم تكنولوجيا المعلومات / مدير نظم المعلومات / مسئول الدعم لأجهزة الحاسوب / مبرمج / مدير تصميم البرامج / محلل نظم / مصمم مواقع .
والوظائف المتجانسة يمكن أن تدمج معا في المؤسسات الصغيرة فيقوم بها موظف واحد ، مثلا :محلل النظم ، مدير نظم المعلومات .
وذلك كله يتوقف على حجم المنظمة أو المؤسسة .
وظيفة مدير تكنولوجيا المعلومات :
توجيه وإدارة عمليات تطوير وتنفيذ ومتابعة خطة المؤسسة في المعلومات والاتصالات والنظم المختلفة وذلك دعما لأهداف التي تسعى المؤسسة إلى تحقيقها .
وظيفة مدير نظم المعلومات :
تطوير وصيانة نظم المعلومات في الشركة لضمان دعم هذه النظم ومتابعة ميزانية نظم المعلومات لضمان توقع النفقات وعدم تخطيها الحدود المتفق عليها .
تقديم كل إجراءات التأمين لنظم البيانات ضد الضياع أو سوء الاستخدام ، ومراقبة جميع نظم الإدارة الأساسية لضمان التعامل السريع مع أية مشكلة قد تطرأ ، توفير المعلومات الإدارية المطلوبة للمساعدة في عملية اتخاذ القرار الفعال ، توفير التدريب والإرشاد على النحو المطلوب لمستخدمي نظم المعلومات لضمان الاستخدام الأمثل ، إدارة مشروعات النظم للتأكد من تسليم النتائج في النظام الزمني والميزانية المتفق عليها ، الإلمام بالتطورات الحاصلة في مجال نظم المعلومات ، وتوجيه وإدارة العاملين بالقسم لضمان دفعهم وتدريبهم بشكل جيد ، ولتنفيذ المسئوليات المنوطة بهم وفق المعايير الموضوعة .
وظيفة محلل البرامج :
يعمل على تقييم المؤسسة من تكنولوجيا المعلومات والخروج بالحلول المناسبة للوفاء بمثل هذه المتطلبات سواء فيما يتعلق بالبرامج أو الأجهزة .
وظيفة المبرمج :
تصميم وتنفيذ برامج الحاسوب وتعديل البرامج الموجودة بالفعل لتفي بمتطلبات المستخدمين التي تم تحديدها لتحسين مستويات الكفاءة والفعالية في المؤسسة .
موظف الدعم لأجهزة الحاسوب :
توفير الدعم الفني للعاملين بالمؤسسة لمساعدتهم في حل المشكلات التي تواجههم في برامج أجهزة الحاسوب أو في الأجهزة ذاتها أو في أية تقنيات أخرى .
وظيفة مدير قاعدة البيانات :
تنظيم وإدارة قاعدة البيانات الخاصة بالمنظمة لضمان إدارة المعلومات بكفاءة دعما لاتخاذ القرار الإداري الصحيح ووفاء بالمتطلبات التشريعية المعينة .
وظيفة منسق مشروعات في قسم تكنولوجيا المعلومات :
يعمل على وضع الخطط والتنسيق بين مشروعات تكنولوجيا المعلومات الأساسية ضمن المؤسسة وذلك لضمان تقديم حلول فعالة تتعلق بتكنولوجيا المعلومات في ظل النطاق الزمني والتكفة المعينين من ذي قبل
مصمم المواقع :
تصميم وتحديث مواقع الويب الخارجية والداخلية بالمؤسسة والمستندات المتعلقة بتلك المواقع لتقديم صورة إيجابية عن المؤسسة .
يقوم في سبيل تحقيق ذلك بما يلي :
تصميم وتطوير موقع المؤسسة بحيث تتحقق فعاليته وسهولة الوصول إليه ، تطوير وتحديث شبكة الإنترنت للمؤسسة لتوفير مصدر معلومات دقيق ومباشر لجميع الموظفين ، تصميم وتوزيع الرسائل الإخبارية وغيرها من المستندات التي ترتبط بموقع الويب والإنترنت ,، إجراء الاتصالات مع المزودين من خارج المؤسسة والتفاوض بشأن العقود الخاصة بتصميم وتوفير الخدمات التي لايمكن توفيرها داخليا فيما يتعلق بموقع الويب والإنترنت ،، إنشاء عروض توضيحية داخليا وخارجيا لدعم وتعزيز موقع الويب والإنترنت المتعلقين بالشركة .
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق